出荷処理

すべてのご注文で世界中に無料配送 – RandM Tornado

すべてのタバコ密売を防止する (PACT) 法

2021 年 3 月 27 日付けで、米国議会は PACT 法を改正し、Vape、電子タバコ、フレーバータバコ、無煙タバコを含む ENDS の出荷と販売に関する新しい規制を盛り込みました。

Vape の配送に対する PACT 法の影響

2021 年 3 月 1 日より、フェデックスと TNT は、Vape/電子タバコ、関連する気化または霧化デバイスの国際および国内配送ネットワークでの発送を受け付けなくなります。 DHL、UPS は米国国内への VAPE 製品の発送を受け付けなくなりました。

その結果、RandM Tornado は地域の民間運送業者によって発送されることになります。

配送範囲

2021 年 3 月 27 日付けで、米国議会は PACT 法を改正し、Vape、電子タバコ、フレーバータバコ、無煙タバコを含む ENDS の出荷と販売に関する新しい規制を盛り込みました。

主に物流上の制約や特定の地域の地域法の制限により、すべての RandM ユーザーに配送できない場合があります。 ただし、地元の地域運送業者との配送ネットワークは毎週拡大しています。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。support@randmtornado.com

いくつかの例外を除き、米国のすべての州に発送します。

  • 私書箱なし
  • 軍事基地はありません
  • いいえ、HI

加工と発送

  • 月曜日から金曜日の午前 8 時(太平洋標準時)から午後 4 時(太平洋標準時)までの R&M Vape のご注文は、スタッフが不足していない場合、または午後 4 時(太平洋標準時間)以降に限り、通常は同日発送されます。 週末は注文の処理を行っておりません。
  • 繁忙期のホリデー シーズンや売上急増時には、すべての注文が発送されるまでに処理に最大 24 ~ 72 時間かかることがあります。
  • 荷物が発送されると、追跡通知が電子メールで送信されます。 追跡ステータスは 24 時間まで更新されない場合があります。

注意:荷物の紛失または発送の遅れが発生した場合、お客様は正確かつ詳細な配送先住所を提供する責任を負います。

推定通過時間

米国への標準配送

RandM Vape Shop Warehouse in City of Walnut CA 91789.

  • 米国西部: 配送に 1 ~ 3 営業日
  • 米国東部: 輸送に 3 ~ 7 営業日

ヨーロッパへの標準配送

RM Vape ヨーロッパ諸国への注文は中国の深センから発送されます。

  • 欧州連合加盟国: 10 ~ 15 営業日
  • EU 以外の注文には 15 ~ 25 営業日かかる場合があります

注:上記の配送予定日は、Tornado Vape ショップによって保証されるものではありません。

荷物の遅延または紛失

  • 極端な遅延が発生している場合、または荷物が一部の施設で 3 日以上滞留している場合は、下記までご連絡ください。support@randmtornado.com
  • 小包が配達されたと表示された後、VAPE を受け取らなかった場合は、RandM Tornado に苦情を提出する前に、近所の人、賃貸事務所、または世帯員に確認してください。
  • その他のご質問については、弊社までお問い合わせください。お問い合わせページ.

不足品または欠品品

パッケージを受け取って開梱すると、欠陥のある VAPE、数量の不足、またはフレーバーの欠陥が見つかりました。 R&M Vapeチームまでお問い合わせください。

どちらの方法で荷物の配送に失敗したとしても、チケットを送信するのにこれより適したクエリ タイプはないことに注意してください。

苦情を申し立てるsupport@RandMTornado.com

rick and morty vape pen