Доставка и обработка

Бесплатная доставка по всему миру для всех заказов – RandM Tornado

Закон о предотвращении торговли сигаретами (PACT)

27 марта 2021 года Конгресс США внес поправки в Закон PACT, включив в него новые правила, касающиеся доставки и продажи ЭСДН, включая вейпы и электронные сигареты, ароматизированный и бездымный табак.

Влияние закона PACT на доставку вейпов

С 1 марта 2021 г. FedEx и TNT не принимают поставки вейпов/электронных сигарет, а также связанных с ними испарительных или атомизированных устройств в своих международных и внутренних сетях доставки. DHL и UPS больше не принимают товары для вейпинга для доставки внутри США.

В результате RandM Tornado будут отправлять частные региональные перевозчики.

Покрытие доставки

27 марта 2021 года Конгресс США внес поправки в Закон PACT, включив в него новые правила, касающиеся доставки и продажи ЭСДН, включая вейпы и электронные сигареты, ароматизированный и бездымный табак.

Вы можете видеть, что мы не можем осуществлять доставку всем пользователям RandM, в основном из-за логистических ограничений или ограничений регионального законодательства в определенных областях. Однако наша сеть доставки с местными региональными перевозчиками расширяется еженедельно. Если у вас есть какие-либо сомнения, напишите нам —support@randmtornado.com

Мы осуществляем доставку во ВСЕ штаты США, за некоторыми исключениями:

  • Нет почтовых ящиков
  • Никаких военных баз
  • Нет привет

Обработка и доставка

  • Заказы R&M Vape, размещенные с 8:00 до 16:00 по тихоокеанскому стандартному времени с понедельника по пятницу, обычно доставляются в тот же день, если у нас нет недостатка в персонале, или после 16:00 по тихоокеанскому времени. В выходные дни мы не обрабатываем заказы.
  • Во время напряженного сезона праздников или всплеска продаж обработка может занять до 24–72 часов перед отправкой всех заказов.
  • Уведомления об отслеживании будут отправлены по электронной почте после отправки посылки. Статус отслеживания не может быть обновлен до 24 часов.

Заметка:Клиенты несут ответственность за предоставление точных и подробных адресов доставки в случае потери посылок или задержки доставки.

Расчетное время доставки

Стандартная доставка в США

Склад вейп-магазина RandM в городе Уолнат, Калифорния 91789.

  • Западная часть штатов США: 1–3 рабочих дня в пути.
  • Восточные штаты США: 3-7 рабочих дней в пути

Стандартная доставка в Европу

Заказы RM Vape в страны Европы будут отправлены из Шэньчжэня, Китай.

  • Члены Европейского Союза: 10-15 рабочих дней
  • Заказы из стран, не входящих в ЕС, могут занять 15-25 рабочих дней.

Примечание:Вышеуказанные сроки доставки не гарантируются магазином Tornado Vape.

Задержанные или потерянные посылки

  • Если у вас возникли серьезные задержки или посылка застряла на некоторых объектах более чем на 3 дня, свяжитесь с нами по адресуsupport@randmtornado.com
  • Если вы не получили свои электронные сигареты после того, как посылка была доставлена, пожалуйста, свяжитесь с соседями, офисом по аренде или членами семьи, прежде чем подавать жалобу в RandM Tornado.
  • По любым другим вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашКонтактная страница.

Короткие или отсутствующие элементы

Как только вы получите/распакуете посылку и обнаружите дефектный вейп, нехватку количества или неправильный вкус. Пожалуйста, свяжитесь с командой R&M Vape.

Каким бы способом нам не удалось доставить вашу посылку, помните, что не существует лучшего типа запроса для отправки вашего билета.

Пожаловаться наsupport@RandMTornado.com

rick and morty vape pen