Zahlungsinformationen

Welche Zahlungsarten sind verfügbar?

Die aktuell für eine Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Welche Zahlungsart angeboten wird, kann insbesondere von Lieferland, Bestellwert, technischer Verfügbarkeit und weiteren Faktoren abhängen.

Eine auf dieser Website nicht im Checkout angebotene Zahlungsart gilt für die betreffende Bestellung nicht als verfügbar.

Auswahl im Checkout

Vor Abgabe der Bestellung erhält der Kunde im Checkout die Möglichkeit, eine für die konkrete Bestellung verfügbare Zahlungsart auszuwählen.

Je nach Zahlungsart können zusätzliche Angaben oder Bestätigungsschritte erforderlich sein.

Soweit ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, können dessen technische Abläufe und zusätzliche Bedingungen zur Anwendung kommen.

Welcher Betrag wird fällig?

Der für eine Bestellung maßgebliche Gesamtbetrag wird dem Kunden vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.

Dieser kann insbesondere umfassen:

• Warenwert
• Versandkosten
• anwendbare Steuern
• ausdrücklich ausgewiesene zusätzliche Kosten

Maßgeblich ist der im Checkout unmittelbar vor Absenden der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag.

Zahlung und Bestellstatus

Der technische Status einer Zahlung und der Status einer Bestellung werden im Shop getrennt verarbeitet.

Eine Bestellung kann beispielsweise vorübergehend auf eine Zahlungsbestätigung warten oder bei einer fehlgeschlagenen Zahlung nicht zur weiteren Bearbeitung freigegeben werden.

Maßgeblich ist der für die konkrete Bestellung angezeigte beziehungsweise bestätigte Status.

Sichere Übertragung

RandMTornado.com wird über HTTPS bereitgestellt.

Bei der Nutzung eines externen Zahlungsdienstes können Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Dienstleister verarbeitet werden.

Sensible Zahlungsdaten sollten ausschließlich über die hierfür vorgesehenen Checkout- und Zahlungsoberflächen eingegeben werden.

Shop-Währung

Bei Karten oder Konten in einer anderen Währung können Banken oder Zahlungsanbieter gegebenenfalls eigene Umrechnungskurse oder Gebühren anwenden.

Internationale Zahlungen

Bei grenzüberschreitenden Zahlungen können zusätzliche Bedingungen einer Bank, eines Kartenherausgebers oder eines künftig eingesetzten Zahlungsdienstleisters gelten.

Von Dritten erhobene Fremdwährungs- oder Bankgebühren liegen außerhalb unserer direkten Kontrolle, soweit sie nicht ausdrücklich im Checkout von uns ausgewiesen werden.

Rückzahlung

Besteht ein Anspruch auf Rückzahlung, erfolgt die Erstattung nach Maßgabe des jeweiligen gesetzlichen oder vertraglichen Grundes.

Soweit gesetzlich vorgesehen, wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nichts anderes wirksam vereinbart wurde.

Zahlung fehlgeschlagen?

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, überprüfe zunächst die im Checkout eingegebenen Informationen und den dort angezeigten Status.

Wiederhole eine Zahlung nicht mehrfach, wenn unklar ist, ob bereits eine Belastung erfolgt ist.

Bei einer unklaren Doppelbelastung oder einem sonstigen Zahlungsproblem solltest du die Bestellnummer und, soweit verfügbar, die zugehörigen Transaktionsinformationen bereithalten.

Fragen zu einer Zahlung?

Für Fragen zu einer Bestellung oder Zahlung kontaktiere:

Die technische Mail-Infrastruktur dieser Adresse wird vor Aufnahme des regulären Checkout- Betriebs vollständig eingerichtet.